Система накопления баллов, негативно влияющая на рейтинг продавца и его товаров, что может снизить продажи и доход. Чем больше нарушений, тем больше баллов и тем сильнее последствия.
Официальное уведомление с перечнем ошибок и указанием сроков их устранения. Это своего рода предупреждение перед более серьёзными санкциями.
Финансовое взыскание, размер которого зависит от тяжести нарушения.
Продавец лишается доступа к своему аккаунту на определенный срок (до года), что полностью приостанавливает его торговую деятельность.
Самое серьёзное наказание, приводящее к окончательному прекращению работы на площадке.
Восстановление аккаунта в этом случае, как правило, невозможно.
Важно отметить, что система штрафных санкций на каждом маркетплейсе индивидуальна.
Существует определённая градация наказаний, от лёгких предупреждений до полной блокировки, в зависимости от серьёзности и характера нарушения.
Более мелкие нарушения могут караться штрафными баллами или предупреждением, а грубые – денежными штрафами или блокировкой аккаунта.
Если столкнулись со сложностями в юридических вопросах-обращайтесь к нашим специалистам.
Профессиональная юридическая помощь команды опытных юристов компании "ЮРАКС" по работе с маркетплейсами.
“Мы занимаемся производством кондиционеров и большую часть комплектующих заказываем в Китае. И вот в одну из таких доставок нам пришла целая фура, комплектующий с дефектами. Конечно, мы отказывались принимать,…”
Денис Морозов, инженер. 03.11.2023г.
“Заказала оборудование для производства тканей на 3 млн. руб и вместо оплаченных позиций заказчик отправил совершенно другое оборудование . Я в негодовании начала требовать возврат денежных средств за оборудование…”
Вера Агалкова, предприниматель. 03.11.2023г.
“Хочу выразить благодарность компании «ЮРАКС» и лично Антону Сергеевичу за помощь в решении спора в арбитражном суде.
Я являюсь руководителем компании по проектированию домов. Один из заказчиков…”
Игорь Миронов, предприниматель. 03.11.2023г.
“С юристами "ЮРАКС" - работать приятно, так как они держат в курсе дела, обговаривают позицию, напоминают о предоставлении документов. Их отзыв на иск, дополнения и позиция были обоснованы нормами права…”
Владимир Ненишин. 30.09.2020г.
“Выражаем благодарность юристам ООО "ЮРАКС" за решение вопроса в Арбитражном суде г. Самара в пользу нашей организации. Уже на первой консультации нам сказали, что у нас хорошие шансы на победу, так оно…”
Александр Кротов. 27.02.2020г.